综合柜员(杭州)
 
工作内容/职位描述:
1、根据前台操作规程,处理前台业务操作,保证业务及时、准确。
2、按照本行服务规范及其他服务品质要求,促进服务品质的提升。
3、掌握客户信息,了解客户需求,提供个性化服务。
4、做好前后台联动并不断提高联动成效,开展柜面直接营销。
任职资格:
1、全日制专科及以上学历,30周岁以下。
2、形象较好,细致阳光,富有亲和力,勤奋敬业,擅于沟通交流,具有良好的礼仪修养。
3、能吃苦,有责任心,服务意识强。
 
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