2017浦发银行总行客户服务中心合肥分中心招聘启事
浦发银行客户服务中心是7*24小时对外提供金融服务的窗口,也是维护和发展客户关系的重要渠道;合肥分中心是客户服务中心在合肥设立的分支机构,工作地点安徽省合肥市滨湖区广西路1721号。现公开招聘管理岗位和客户服务专员岗位人员,诚邀有志者加盟。
所有岗位人员均为浦发银行正式员工编制,与浦发银行签订劳动合同,享受正式编制员工福利和完整的职业发展通道,以及业内有竞争力的薪酬待遇。
我们期待各界英才加入浦发银行客服合肥分中心的队伍,为浦发银行、也为中国金融业的发展注入新的动力!
一、适用于所有岗位的应聘要求
·诚实守信、公道正派、敬业爱岗、勇于创新;
·具有较强的工作责任心、良好的团队合作精神和组织协调能力;
·具备良好的英语听说读写能力,能熟练运用电脑办公软件;
·特别优秀者,可适当放宽年龄、工作年限等基本应聘条件。
二、报名方式
登录我行网站:www.spdb.com.cn,点击“招聘信息”栏,下载并填写《应聘报名表(有工作经验人士)》或《应聘报名表(应届学生)》,通过电子邮件以附件形式发送至:recruit@spdb.com.cn。
为使您的简历得到有效筛选,邮件主题请按如下样式填写:应聘-客户服务中心合肥分中心-***(岗位名称)-***(姓名)”。
三、招聘岗位
客户服务代表若干
四、招聘岗位具体要求
客户服务代表
岗位职责:通过电话、互联网等多渠道方式为我行客户提供全方位远程服务,解答各项业务咨询,指导客户完成银行交易、疑难问题解答、完成交叉营销(添加)等;及时反馈客户的建议和投诉,记录并跟踪处理情况,及时回复客户;遵守各项规章制度,配合运营管理和团队工作等。
应聘条件:30周岁以下;本科及以上学历;普通话标准;具有良好的服务意识、语言表达与沟通能力,有团队合作精神,能适应轮班工作制。