总行信用卡部系统管理岗

职位描述

1、负责对信用卡整体架构制定前瞻性计划,根据业务发展方向对系统规划进行预判。

2、负责对各类业务需求进行统筹管理,对业务需求进行评估、准入,控制需求提交质量。

3、负责信用卡核心、外围系统的系统管理,包括系统安全运营、系统功能改造的风险评估及管理等。

4、负责各类项目的系统管理,包括各类项目、产品、活动对信用卡整体系统的风险评估及管理等。

5、统筹管理项目测试资源。

任职要求

1、全日制大学本科及以上学历,计算机、应用数学、金融学等相关专业。

2、具备3年以上信用卡中心金融项目实施开发经验、测试经验或银行业系统架构规划实施经验优先。

3、熟悉硬件及网络系统,熟练掌握银行卡相关系统的架构,具备全面的信用卡业务知识。

4、具备优秀的团队合作能力、沟通能力和综合分析能力,在技术方面有前瞻性视野,有创新精神,热衷技术钻研,学习能力强,工作责任心强。

总行信用卡部数据支持岗

职位描述

1、负责根据行内外各级监管要求,协调业务条线需求,统筹管理监管报表的开发、维护、填制、报送和自查等工作,保证数据准确、及时。

2、负责根据行内外各级监管要求,统筹管理各监管数据报送系统的开发和维护工作。

3、根据业务需求评估通过合适的渠道、平台和工具完成日常业务数据报表的开发、制作,保障支持绩效考核、市场活动、业务分析等常规业务开展。

4、配合数据治理、数据平台建设、数据入仓等基础建设工作的实施。

5、根据业务要求,及时跟踪经营数据的变化并形成初步分析,形成常规性业务分析反馈,为数据分析的进一步开展提供支持。

任职要求

1、30岁及以下,全日制本科及以上学历,金融、计算机、软件、数学、统计等相关专业的优先考虑。

2、具有零售业务数据统计和分析相关工作经验的优先考虑,具有信用卡条线相关工作经验的优先考虑。

3、具备数据挖掘能力,精通office操作,熟练掌握SQL、SAS、PYTHON、R、SPSS等分析软件之一。

4、较强的逻辑思维能力和学习能力,具备数据库知识的优先。

5、良好的沟通和团队合作能力。

总行信用卡中心核算管理岗

职位描述

1、负责处理各类信用卡资金清算,制票并提交相关凭证。

2、负责受理信用卡的差错处理申请。

3、按照会计规则处理各类信用卡内部账务,规范分支行有关信用卡柜面操作、会计操作等。

4、核对相关账务的准确性,执行会计后督,管理会计档案。

任职要求

1、全日制大学本科及以上学历,会计、经济、金融、财务、数理统计、金融工程等相关专业。

2、具备扎实的业务知识、较强的组织协调和人员管理能力。

3、35岁以下,3年以上银行信用卡中心或银行资金清算相关工作经验,掌握银行各项规章制度、银行业务流程以及信用卡业务知识、信用卡财务处理流程。

4、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力,有良好的职业道德素养和抗压能力。

总行信用卡部数据分析岗

职位描述

1、负责信用卡业务数据分析,定期根据经营数据变化给出报告分析,并根据业务需求或数据特征,独立识别业务问题,形成小型专题分析和决策建议,推动业务采纳,作为决策参考。

2、负责熟练掌握数据获取和加工,运用分析方法,根据业务需要设计建设指标跟踪监控体系,及时反馈业务变化给出分析建议。

3、负责根据经营发展需要,做好各类业务数据和同业信息比对和分析,把握市场动态,为经营决策提供基础材料。

4、负责根据整体经营数据对成本收益及业务关键指标进行测算和预测,为经营规划和绩效考核提供数据依据。

5、负责从数据分析需求出发对数据基础建设给出有效建议,推动数据驱动业务发展。

任职要求

1、35岁及以下,全日制本科及以上学历,金融、计算机、软件、数学、统计、计量经济学等相关专业的优先。

2、至少2年及以上银行信用卡数据分析工作经验(统计报表工作除外),熟悉银行信用卡业务,了解信用卡数据结构、具备相关工作经验的优先。

3、具备数据挖掘能力,精通office操作,至少会使用SQL、SAS、PYTHON、R、SPSS等分析软件之一。

4、较强的逻辑思维能力,具备数据敏感性和商业敏感度,具备数理统计和概率论知识,具备信用卡业务知识和数据库知识的优先。

5、具有良好的沟通和团队合作能力。

总行信用卡部决策模型岗

职位描述

1、负责探索和推动各类数据应用场景,建立信用卡业务的决策科学分析的体系,形成模型的建立,评估,跟踪,调优的制度和操作规范。

2、负责不断学习了解行业先进经验,结合业务现状分析提出解决方案,利用数据应用项目推动业务发展。

3、负责推动信用卡模型项目的落地,模型的验证和上线评估,落实模型的部署实施。

4、负责对信用卡模型和策略进行监控和维护,定期优化,分析和评估模型的准确性和有效性,提升信用卡业务的运营能力。

5、根据对信用卡模型的跟踪和分析,定期或按需形成信用卡业务运营的分析报告,为信用卡业务发展提供建议和意见,通过内外部沟通推动数据驱动业务发展。

任职要求

1、35岁及以下,全日制本科及以上学历,金融、计算机、数学、统计等相关专业。

2、从事信用卡相关工作5年及以上,其中从事信用卡数据建模、模型部署、实施等数据应用项目相关工作3年及以上,熟悉银联发卡系统的优先。

3、熟练掌握统计及概率论,数据挖掘知识,精通信用卡基本统计算法,如决策树、逻辑回归等。

4、精通office操作,会使用数据挖掘或统计分析工具,熟练使用SAS,其他SQL/PYTHON/R/SPSS等分析软件熟练掌握至少其中之一。

5、具有良好的沟通和组织协调能力。

总行信用卡部营运安全岗

职位描述

1、负责保障各类信用卡业务营运安全(包括网络安全、机房安全等)。

2、负责对接安全演练及安全测试,保障信用卡系统、业务处理顺利进行,完成业务

3、负责落实部门信息安全、执行信息安全制度、检查部门信息安全执行情况。

4、负责管理信用卡相关系统的参数。

5、负责统筹管理信用卡信息科技类外包业务。

任职要求

1、全日制大学本科及以上学历,计算机、网络安全、信息技术、应用数学、金融学等相关专业。

2、具备3年以上信用卡项目实施开发经验、测试经验、参数管理经验或企业信息化运营维护经验优先。

3、熟悉硬件及网络系统,熟练掌握银行卡相关系统的架构,具备全面的信用卡业务知识。

4、具备优秀的团队合作能力、沟通能力和综合分析能力,在技术方面有前瞻性视野,有创新精神,热衷技术钻研,学习能力强,工作责任心强。

总行信用卡部科技开发岗

职位描述

1、负责制定复杂项目阶段性目标和项目总体控制计划。在项目总目标确定的基础上,负责将总目标进行分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的交付件,负责按照计划将所有项目按照计划落地执行。

2、负责项目前期可行性调研,编写项目可行性报告,负责项目立项、招标文档编写、招标事项跟进。

3、负责项目计划制定、执行、风险控制、沟通、协调、组织测试、上线等工作。

4、负责协调项目参与部门,如需求部门、外包公司、总行信息技术部等,确保项目顺利进行。

5、负责及时识别项目风险,积极采取措施规避风险,及时向上级反馈项目存在的问题及遇到的困难。

任职要求

1、全日制本科及以上学历,计算机、信息管理或相关专业。

2、熟悉银行信用卡相关业务,有互联网工作经验的优先。

3、熟练掌握和应用office办公软件,有多个复杂金融项目管理经验或行业标杆项目经验、有PMP证书的优先。

4、具有法律合规意识,具有服务意识及项目风险意识。

总行信用卡部平台管理岗(APP方向)

职位描述

1、负责对接外部合作商,开展信用卡手机APP的专业化营销服务;

2、负责系统运营和维护,做好信用卡手机APP后期系统回迁自营的对接工作。

3、负责手机端渠道拓展,包括市场拓展、合同谈判、项目管理及流程跟进等;负责客户沟通与关系维护,组织、协调相关资源;

4、负责信用卡各类创新业务的需求分析与讨论;参与项目方案设计;负责产品的成效追踪,持续加强产品功能。

任职要求

1、35周岁以下;计算机、软件工程、经济、金融、项目管理等相关专业全日制本科及以上学历;

2、2年以上金融、互联网及电商产品设计和开发从业经验,具有一定的产品管理或相关研究工作经验,熟悉银行信用卡业务或移动互联业务;

3、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力,有良好的职业道德素养和抗压能力。

总行信用卡部APP业务管理岗

职位描述

1、负责APP平台的整体营销活动,编写制定活动计划及相关预算。

2、根据卡产品特点,基于用户场景,负责产品运营活动的策划,达到数据转化目标。

3、细化活动方案的执行,推动站内外资源整合,保障活动目标达成。

4、根据已上线的活动数据与用户反馈分析,实时对活动方案进行调整,优化完善活动体系,确定达到预期效果。

5、收集行业竞品动态,及时调整优化活动运营方案。

6、开展异业机构权益合作,丰富产品权益及内容。

任职要求

1、全日制大学本科及以上学历,经济学、市场营销或相关专业。

2、具备3年以上信用卡APP运营和营销经验,熟练掌握信用卡业务基础知识和功能概念。

3、工作责任心强,具有开拓精神和团队合作意识,能在创新业务发展过程中提出建设性意见。

4、具有独立开展数据分析和应用的能力,掌握SQL,SAS等工具的使用。

总行信用卡部营销策划岗

职位描述

1、开展基于信用卡全生命周期管理的市场营销活动,完成整体规划、活动设计、具体实施、成效评估等工作。

2、负责根据市场需求,开展信用卡营销活动的策划推广,编制推广信用卡年度营销预算,促进新客户获取,进一步提升信用卡卡量及收益。

3、拓展行内外合作资源,运用行内战略客户、对公合作单位等资源,强化公私联动,与行外线上、线下知名商户合作开展信用卡营销活动,实现双赢。

4、开展丰富多样的市场营销活动,使营销活动的切入点贯穿信用卡客户日常生活的方方面面,提升我行信用卡持卡客户数量,促进我行信用卡持卡客户交易量,提升我行信用卡品牌知名度。

5、负责落实营销项目的各项具体工作,包括组织策划、公关宣传、费用申请掌控等。

6、负责根据营销活动开展情况进行后续分析,开展营销案例经验总结及经验交流。

7、负责及时发现、反馈并协同有关部门解决本行信用卡的用卡环境中存在的问题,不断改善用卡环境。

任职要求

1、全日制大学本科及以上学历,市场营销、媒体、经济、管理、金融相关专业。具有市场营销工作实践经验、信用卡营销活动策划经验、信用卡营销数据分析经验的优先。

2、对市场有敏锐的洞察力,具有良好的资源整合、配置能力、较强的创新意识和风险防范意识。

3、具备3年以上信用卡营销活动策划经验。

4、工作责任心强,具有开拓精神和团队合作意识。

总行信用卡部业务推进岗

职位描述

1、负责各项分期产品/卡产品年度营销计划的制定和具体实施方案报批。

2、负责分期产品推广项目管理及全程运营实施,推动各项KPI落地。

3、负责分期产品市场观察, 提出各维度迭代需求并协同平行科室推进。

4、负责分期产品全渠道宣传覆盖, 与其他卡产品交叉营销和转化; 优化并挖掘新型推广渠道和场景。

5、负责推进微信公众号/外呼渠道营销功能优化; 行外宣传渠道洽谈整合, 并匹配一定市场引流活动。

6、负责洽谈各类数字营销合作方; 挖掘品牌跨界合作及IP合作策划、沟通和执行。

任职要求

1、全日制大学本科及以上学历,市场营销、媒体、经济、管理、金融相关专业。具有市场营销工作实践经验、信用卡营销活动策划经验、信用卡营销数据分析经验的优先。

2、对市场有敏锐的洞察力,具有良好的资源整合、配置能力、较强的创新意识和风险防范意识。

3、具备5年以上信用卡营销活动策划经验。

4、工作责任心强,具有开拓精神和团队合作意识

总行信用卡部业务合作岗

职位描述

1、负责重点卡产品年度营销策划及落地, 扩大重点卡产品的市场影响力。

2、负责对接引入外部合作资源, 作为外部资源对接洽谈窗口, 洽谈引入各类合作发卡、合作推广渠道, 实现大体量用户流量导入, 提升交易量、品牌影响力和知名度。

3、负责根据信用卡产品特点定位目标人群和基本面,牵头并落地各类营销活动。

4、负责在项目推进中进行创新性营销探索和资源整合。

任职要求

1、全日制大学本科及以上学历,市场营销、媒体、经济、管理、金融相关专业。具有市场营销工作实践经验、信用卡营销活动策划经验、信用卡营销数据分析经验的优先。

2、对市场有敏锐的洞察力,具有良好的资源整合、配置能力、较强的创新意识和风险防范意识。

3、具备5年以上信用卡营销活动策划经验和渠道拓展洽谈经验。

4、工作责任心强,具有开拓精神和团队合作意识。

总行信用卡部产品后管岗

职位描述

1、负责完成产品上线后分类统计管理工作。

2、负责开展产品共性内容管理,包括申请物料、管理制度、协议条款优化完善工作。

3、负责做好产品经理与外部宣传机构衔接工作。

4、负责配合产品经理做好产品开发期间的项目协调、信息交互等事项。

5、负责牵头对接总行及部门相关条线开展本科室各项日常检查工作。

6、负责配合产品经理对接申请渠道,协调申请渠道优化完善相关事宜。

任职要求

1、全日制大学本科及以上学历,具有信用卡、零售信贷业务相关工作经验优先。

2、具有较强的文字功底水平和组织协调能力。

3、熟悉产品后评估主要统计维度和统计方法,具有一定的数据分析能力。

4、具备2年以上信用卡产品开发或维护经验。

5、工作责任心强,具有开拓精神和团队合作意识,能在创新业务发展过程中对提出合理有效的建议。

总行信用卡部品质管理科客户经营岗

职位描述

1、负责对接总行消费者权益保护部,从客户体验提升角度,持续优化内部流程机制,建立并实施信用卡客户服务管理制度,明确投诉责任认定机制与客户服务品质绩效考核机制;

2、负责定期开展信用卡部各条线的服务品质绩效考核工作;

3、负责与客户服务品质相关的定期计划总结、整改报告等日常事务;

4、负责跟踪法律法规、监管规定、行业自律规则、行内消保制度等政策的变动与发展,并做好转培训工作。

任职要求

1、35岁以下,全日制大学本科及以上学历;

2、具备3年以上信用卡中心或银行业客户服务、消费者权益保护、流程制度管理相关工作经验者优先;

3、熟练掌握金融业品质管理流程,具备全面的信用卡业务知识,具有较高的公文写作水平;

4、具备良好的职业道德素养和抗压能力、沟通能力,具有优秀的学习能力、逻辑分析能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力。

总行信用卡部品质管理科客服管理岗

职位描述

1、负责处理客服中心转接的信用卡日常客户咨询、疑难投诉。

2、负责调查客户投诉事实、撰写投诉调查报告,并在规定时间内给予客户处理方案,避免投诉升级。

3、负责定期开展客户电话回访,主动调研客户服务体验度,对产品权益及供应商的服务质量开展抽检。

4、负责开展客服团队外呼质量及话术回溯,提升客服团队服务水平。

任职要求

1、35岁以下,全日制大学本科及以上学历;

2、具备3年以上信用卡中心或银行业客户服务、消费者权益保护等相关工作经验者优先;

3、熟练掌握金融业品质管理流程,具备全面的信用卡业务知识,善于解决重大复杂客户投诉事件;

4、具备良好的职业道德素养和抗压能力、沟通能力,具有优秀的学习能力、归纳总结能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力,认真细致。

总行信用卡部品质管理科品质管理岗

职位描述

1、负责对信用卡拟上线产品及市场活动事前介入,对拟上线产品或活动进行审核,确保上线内容符合相关制度要求;

2、负责参与信用卡各项新产品和活动的测试体验工作,开展事中介入,主动排查客户服务隐患,及时反馈调优建议;

3、负责定期开展信用卡客诉数据的多维度统计与分析工作,针对有责投诉、集中投诉或反复投诉事项,制定并发起专项整改计划,开展事后介入;

4、负责对接总行客服中心,定期更新维护信用卡客服知识库,确保对外回复口径的准确性,协调信用卡业务培训;

5、负责结合信用卡业务特点及操作流程,做好工单系统和客服系统的信用卡功能优化、改造、测试与维护等工作。

任职要求

1、35岁以下,全日制大学本科及以上学历;

2、具备3年以上信用卡中心或银行业客户服务、消费者权益保护、客户体验分析、流程测试、审计等相关工作经验者优先;

3、熟练掌握金融业品质管理流程,具备全面的信用卡业务知识,善于发现问题并跟进解决问题;

4、具备良好的职业道德素养和抗压能力、沟通能力,具有优秀的学习能力、归纳总结能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力,认真细致。

总行信用卡部财务管理岗

职位描述

1、负责根据行内外财务政策,制定部门财务相关管理制度,根据实际情况优化、完善部门财务审核流程、时效、权限等。

2、负责对接总行相关部门,统筹开展年度部门预算编制、预算调整以及预算沟通协调工作,并定期跟进执行情况,根据业务需要实施分析、追加申请等。

3、负责定期组织开展各项财务分析评估工作,对各类成本/费用项目数据进行分析统计,开展经营损益、成本收入比等财务指标测算,形成财务分析报告,为管理决策提供财务信息支持。

4、负责根据部门财务管理的时间要求,对部门各项费用的审批、支付进行归口管理。完成部门各类非手续费类费用的审批及支付申请流程,确保申请材料完整、准确。

任职要求

1、全日制大学本科及以上学历,财务管理等相关专业背景的优先。

2、具备3年以上财务管理相关工作经验,熟练掌握金融业及银行各项财务制度,具备信用卡工作经验的优先。

3、具备良好的经营分析和文案写作能力,熟悉公文写作,能够在短时间内高质量地完成财务分析等报告撰写工作。

4、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力、团队合作和组织协调能力,有良好的职业道德素养和抗压能力。

总行信用卡部人事绩效岗

职位描述

1、负责建立健全信用卡部人事管理制定和员工考核制度,持续完善相关制度的公允性、客观性及激励性,提高员工工作积极性和工作效率。

2、负责定期开展部门人员年度预算编制、招聘需求发起等工作,并定期跟进人员招聘执行情况,按计划落实部门人才引入规划,做好核心人才保障工作。

3、负责制定并完善员工绩效考核方案,开展部门员工绩效考核、奖金分配、纪律检查、行为管理等日常人事绩效和内控工作。

4、负责制定部门员工培训计划,提升员工专业技术水平,定期开展员工晋升工作,组织高级、资深序列评聘,科级、核心等后备人才等评选,激励员工工作积极性。

任职要求

1、全日制本科及以上学历,人力资源等相关专业背景的优先。

2、具备3年以上金融机构人事管理工作经验,熟练掌握银行各项人事规章制度的优先。

3、熟练掌握和应用Excel办公软件,善于数据分析和图表制作,能够快速完成绩效考核统计和奖金核算等工作。

4、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力、团队合作和组织协调能力,有良好的职业道德素养和抗压能力。

总行信用卡部综合管理岗(采购方向)

职位描述

1、负责制定并完善部门采购管理办法及实施细则,对部门集中采购行为和结果进行审议,提升采购资金的使用效益。

2、负责建立供应商名录,对供应商实施包括供货、价格、售后服务管理等在内的全流程管理,并定期开展供应商服务检查评估工作。

3、负责采购合同的签署及礼品库管理工作,根据相关制度建立采购台帐、落实采购档案管理等工作,并负责对接审计配合检查。

4、负责发起采购需求,根据采购流程进度,保障部门内采购需求的落实。

任职要求

1、35周岁以下,全日制本科及以上学历。

2、具备3年以上银行等金融行业采购管理的工作经验,有较强的市场敏锐度和沟通能力,具备商务谈判能力与经验的优先。

3、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力、团队合作和组织协调能力,有良好的职业道德素养和抗压能力。

总行信用卡部分期业务产品经理岗

职位描述

1、负责研究市场需求,提出分期产品、功能的具体业务思路与设计方案。

2、负责参与分期项目的前期洽谈与开发,制定分期产品开发的实施计划,推动产品上线。

3、负责分期产品的具体实施,包括撰写可行性分析报告、提交业务需求、协调技术部门开发、测试、验收、制定分期产品管理办法、操作规程等全流程管理。

4、负责对分期产品开展项目后评估,制定产品培训材料。

5、负责对已有分期产品进行日常管理与维护,包括功能优化完善等。

6、负责完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、全日制本科及以上学历,具有信用卡、零售信贷业务相关工作经验优先。

2、具有一定的信用卡外部机构合作经验,具有国内外卡组织合作经验优先。

3、熟悉产品开发各环节要点,善于开展沟通协调,具有一定的组织推动能力。

4、具备3年以上信用卡产品开发经验,熟练掌握信用卡产品开发相关知识和法律概念。

5、工作责任心强,具有开拓精神和团队合作意识,能在创新业务发展过程中对提出合理有效的建议。

总行信用卡部个人信用卡产品经理岗

职位描述

1、负责研究市场需求,提出个人信用卡产品、功能的具体业务思路与设计方案。

2、负责参与个人信用卡产品的前期洽谈与开发,制定个人信用卡产品开发的实施计划,推动产品上线。

3、负责个人信用卡产品的具体实施,包括撰写可行性分析报告、提交业务需求、协调技术部门开发、测试、验收、制定个人信用卡产品管理办法、操作规程等全流程管理。

4、负责对个人信用卡产品开展项目后评估,制定产品培训材料。

5、对已有个人信用卡产品进行日常管理与维护,包括功能优化完善等。

6、负责完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、全日制本科及以上学历,具有信用卡、零售信贷业务相关工作经验优先。

2、具备3年以上信用卡产品开发经验,熟练掌握信用卡产品开发相关知识和法律概念。

3、具有一定的信用卡外部机构合作经验,具有国内外卡组织合作经验优先。

4、熟悉产品开发各环节要点,善于开展沟通协调,具有一定的组织推动能力。

5、工作责任心强,具有开拓精神和团队合作意识,能在创新业务发展过程中对提出合理有效的建议。

总行信用卡部合规内控岗

职位描述

1、负责制定并调优信用卡部内部控制管理办法,开展信用卡内控体系建设,落实监管以及内外部审计对信用卡条线的各项检查,跟踪落实整改情况,促进业务安全有效运行。

2、负责跟踪国家法律法规及相关监管政策,对产品创新和业务创新项目开展各类标准化/非标准化法律性文件的合规性审查,提供法律支持。

3、负责开展信用卡新产品、新业务的监管报备、报批工作,配合内外部审计单位,报送信用卡业务相关审计材料,确保报送材料的真实性、准确性和合规性。

4、负责开展信用卡各项规章制度、操作流程的梳理评价,建立部门内控机制,对员工异常行为、违规行为进行管理,防范各类操作风,强化部门案防管理水平。

任职要求

1、全日制本科及以上学历,法律相关专业。具有司法工作经验、取得《法律职业资格证书》的优先。

2、具备3年以上银行法律合规管理工作经验,熟练掌握银行各项规章制度、银行业务流,具备信用卡法律工作经验的优先。

3、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力、团队合作和组织协调能力,有良好的职业道德素养和抗压能力。

总行信用卡部核心账务岗

职位描述

1、负责账务相关规章制度制定,权限管理,流程及业务规则的设计和优化,建设和完善账务相关的内控机制。

2、负责对清算账务等系统提出优化需求,并能与上下游部门沟通,积极推进账务项目落地。

3、深刻理解信用卡核心系统功能,对与核心系统有关的各类业务需求进行统筹管理,对业务需求进行评估、准入,控制需求提交质量。

任职要求

1、全日制本科及以上学历,会计、经济、金融、财务、数理统计、金融工程、计算机等相关专业。

2、具备丰富的信用卡核心系统经验者的优先。具备扎实的业务知识、较强的组织协调和人员管理能力。

3、35岁以下,3年以上银行信用卡中心或银行资金清算相关工作经验,掌握银行各项规章制度、银行业务流程以及信用卡业务知识、信用卡财务处理流程。

4、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力,有良好的职业道德素养和抗压能力。

工作地点:上海

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