岗位名称：客服代表
所属机构：总行
所属部门：总行客户服务中心-客服中心
工作地点：宁波
学历要求：本科及以上
截止时间：2018-01-26
招聘人数：20
所属条线：个人银行业务
岗位职责：1、按照业务规范及流程，通过电话受理客户金融咨询及服务。 2、提供优质的客户服务，提升客户满意度。
招聘要求：普通话标准、沟通能力好，能适应轮班工作性质。

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