一、单位简介:
江西银行客服中心成立于2008年,隶属于江西银行网络金融部,是一支高效率、高凝聚力、高战斗力的服务团队。客服中心秉承“为客户提供最佳服务体验,打造江西客户服务第一品牌”的战略愿景,以服务热线0791-96266、4007896266为主要渠道,向江西银行客户提供全年365天,全天24小时的专业服务。因业务发展需要,现面向社会招聘客服中心座席代表8人,具体招聘事项如下:
二、招聘岗位:客服中心座席代表
招聘人数:8人,男女不限。
岗位描述:通过电话、在线、多媒体的形式受理客户咨询、投诉、疑难、建议等,并在授权范围内,处理客户业务需求、提供相关金融服务。
工作地点:江西南昌
任职条件:
1、本科及以上的学历,金融、会计、经济、播音主持、英语类相关专业;
2、年龄在26周岁(1992年1月1日之后出生)以下;
3、普通话标准,具有普通话水平二甲测试等级证;掌握银行基础业务知识,获得银行从业资格证书者优先录用。
4、身体健康,形象气质佳;
注:特别优秀或有相关从业经验者上述要求可适当放宽,欢迎名!
三、薪酬及福利待遇:
薪酬:月薪3000-6000元+福利+奖金;
福利待遇:
1、为员工缴纳医保、工伤险、养老险、生育险;
2、提供早中晚工作餐、外地员工住宿补助;
3、加班/夜班补贴;
4、季度/年度绩效奖金;
5、三节福利、降温烤火费、双休体制、带薪年假;
6、优秀员工可转为江西银行正式职工。
四、报名方式:
1、网上报名:请登陆江西人力资源网(www.jxzp.cc)首页查看本信息,点击网上报名入口报名即可。
2、请确保您填写的所有个人资料真实无误,如有任何虚假信息,申请人将会被取消资格。
3、经初审合格者,另行通知笔试、面试时间,报名截止后2个月内未收到笔试、面试通知,视作未通过,应聘材料本行代为保密,恕不退还,谢绝来电来访。
4、在招聘过程中,江西银行不会向应聘者收取任何费用,请提高警惕,谨防受骗。
5、报名时间:即日起至报满止
6、面试时间:另行通知
7、咨询电话:0791-86128105、86128103(江西人力招聘部)