远程银行中心（石家庄）（以下简称中心）作为工商银行重要的远程金融渠道，承担着我国17个省市的客户电话服务与营销、短信及网络渠道服务和全行的风险监控呼出、互联网呼入等业务以及客户远程运维等职能。在国内外评奖中，中心屡获“中国银行业客户服务中心优秀创新奖”、“中国最佳呼叫中心”“运营管理精英团队奖”、“五一劳动奖状”、“河北省青年文明号集体”等荣誉奖项。中心一贯坚持弘筑基业、以人为本、爱惜人才、重才育才，致力于为员工的成长提供良好的工作环境和发展机会。我们诚邀您在人生更大的舞台上施展才华,携手工商银行，共创美好明天！
一、招聘机构
中国工商银行股份有限公司远程银行中心（石家庄）
二、招聘岗位（15-20人）
（一）服务代表岗位
通过电话、网络等渠道，以语音或文字等方式从事客户服务工作，录用后须在该岗位工作不少于5年。
（二）业务岗位
培养目标为宣传策划、信息分析相关专业人才。新员工录用后原则上先安排至服务代表岗位进行一定期限的培养锻炼，之后根据个人工作表现及工作需要，聘至目标岗位工作。
三、招聘条件
各岗位招聘条件详见附件
四、工作地点
河北省石家庄市。
五、招聘程序
（一）报名。统一采取网上报名方式，报名截止时间为2018年6月5日。请应聘者注册并登录我行人才招聘官方网站（job.icbc.com.cn），进入“社会招聘”栏目查阅远程银行中心（石家庄）招聘信息，在线填写个人简历，完成职位申请。除在官网报名外，不接受其他形式报名。
（二）资格审查。根据招聘条件将严格对应聘者进行资格审查，并通过电话、短信等方式通知入围人员参加后续环节。
（三）笔试、面试、体检。由远程银行中心（石家庄）统一组织实施。具体安排另行通知，请及时关注。
（四）录用。
六、相关说明
（一）请应聘者对申请资料信息的真实性负责，如与事实不符，我中心有权取消其应聘资格，由此导致的后果由应聘者自行负责。应聘资料恕不退还。
（二）远程银行中心（石家庄）有权根据岗位需求变化及报名情况等因素，调整、取消或终止个别岗位的招聘工作，并对本次招聘享有最终解释权。
（三）招聘期间，将通过电话通知招聘各环节时间、地点、安排等有关事宜，请应聘者保持通讯畅通，对无法及时联系的，视同放弃应聘资格。
（四）中国工商银行统一招聘平台是我中心接受报名的唯一途径，请广大应聘者提高警惕，谨防受骗。
七、联系方式
电子邮箱：zhaopin_dzyh@hb.icbc.com.cn（请勿投递简历至此邮箱）
联系电话：0311-67566821
(2018-05-25)
