2017年长沙银行客服座席岗社会招聘公告
长沙银行成立于1997年5月，是湖南省**区域性股份制商业银行和湖南**的法人金融企业。
长沙银行始终秉承“正道而行、信泽大众”的发展使命，坚持“聚焦客户、实干为本、快乐同行”的核心价值观。目前已拥有包括广州在内的30家分行（直属支行），共有超过700个网点，营业网点实现了湖南全域覆盖。同时，为广大客户提供365天7*24小时手机银行、直销银行、网上银行、微信银行和电话银行服务，在北京、上海、广州、深圳成立了业务分部，控股发起湘西、祁阳、宜章三家村镇银行和湖南长银五八消费金融股份有限公司。
长沙银行坚持深耕湖南，做“湖南人的主办银行”的定位，构建了以大批发为业务主体，大零售、大资管为两翼，网络金融为一尾的“一体两翼一尾”业务格局，着力打造智慧金融、县域金融、绿色金融、科技金融四大特色战略品牌。截至2016年12月末，长沙银行资产总额达3742.34亿元，一般性存款余额2663.34亿元，表内外授信总额1972.18亿元，2016年实现报表利润41.71亿元，各项监管指标均达到监管要求。近年来，长沙银行的品牌影响力不断提升，综合实力跃居全球银行业500强和中国服务业500强，位列“2017年全球银行1000强”第340位和“2016年中国服务业企业500强”第221位。
展望未来，长沙银行将坚持社区化发展，打造“湖南人的主办银行”；坚持综合化发展，打造湖南第一、全国**的金融控股平台；坚持数字化发展，打造湖南**、全国靠前的智慧银行、网络银行。
一、招聘岗位：客服座席员
二、岗位描述及招聘条件：
岗位描述：通过电话、在线、视频等多媒体的形式受理客户咨询、投诉、建议等，并在授权范围内，处理客户业务需求、提供相关金融服务。
任职条件：
1、本科及以上学历(现已取得相关毕业证书)，不限专业，中文、会计、金融、经济、法律、外语专业在同等条件下优先考虑；
2、年龄在25周岁以下（1992年1月1日及以后出生）；
3、具有普通话水平二甲测试等级证；语音柔和，有一定的亲和力；
4、汉字输入70字/分钟以上；
5、身体健康，形象气质佳；服从工作安排。
三、用工形式：劳务派遣制。
四、工作地点：长沙。
五、薪酬待遇：享受五险一金（社会保险及住房公积金），见习期或试用期满并达到相关资格条件后，薪酬待遇与我行劳动合同制同工同酬。
六、招聘流程：
网络报名à证件审核+初面à笔试+测评à面试à体检à录用
七、应聘须知：
1、本次招聘只接收网上申请，网址：http://jobs.51job.com/all/93535783.html；应聘者需上传下述资料扫描件：毕业证、身份证、普通话等级证书。
2、简历投递截止时间：2017年9月18日12:00。
3、个人简历除包含最基本的个人信息外，还需包括个人特长（特指取得**证书的专长）、联系电话、常用邮箱等信息。
4、请确保您填写的所有个人资料真实无误，如有任何虚假信息，申请人将会被取消资格。
5、请保持手机畅通，笔试、面试等相关信息我们将通过短信或邮件形式及时通知。
6、此次长沙银行2017年客服座席岗招聘委托并授权前程无忧长沙公司进行招聘工作，请广大应聘者以本行官网和前程无忧招聘公告中的信息及相关联系方式为准。同时，我行招聘从不向应聘者收取任何费用，也未授权任何机构、个人进行所谓笔试、面试培训，请提高警惕，谨防受骗。
7、所有应聘材料我们将代为妥善保管，恕不退还。
8、咨询电话：0731-83397693（张老师）
