运营管理部 会计核算岗

工作地点： 北京市

工作职责：

1.负责会计核算类业务处理，保质保量完成账务处理;

2.负责与业务有关的流程撰写、修订及落地，承担流程优化工作;

3.负责与业务有关的需求、测试、上线等项目建设工作。

任职资格：

1.具有较强的责任心，注重团队合作;

2.踏实肯干，思维敏捷、逻辑严谨;

3.工作积极主动，能够承担工作压力，勇于担当;

4.熟练使用办公软件，具备较强的统计分析和文字表达能力;

5.善于思考、总结、具有较强的责任感和服务意识、风险意识。

运营管理部 争议处理岗

工作地点： 北京市

工作职责：

1.负责解答客户争议交易疑问;

2.负责信用卡交易的差错及争议处理;

3.负责涉及账务差错及争议的客服工单的及时高效处理;

4.负责建立、更新和保管差错及境内外争议的业务档案;

5.负责优化完善争议处理流程及提升系统功能。

任职资格：

1.熟练使用word、excel、ppt等办公软件;

2.具备较强的沟通协调能力、抗压能力;

3.注重团队合作精神，且具备高度责任感;

4.本科(含)以上学历，金融、统计、会计等相关专业;

5.具有较强的学习能力、总结能力，能够迅速熟悉差错业务处理流程;

6.具有银行争议处理工作经验者优先;

7.具有良好的英语听说读写能力者优先。