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2017年招商银行零售金融总部(全国)招聘启事

2017-03-09 来源:未知

每天的生活像一把刻刀,雕刻着我们的摸样。
儿时的宏图与梦想,是否已然照进现实?
总有一个机会,让人生充满希望,昂首向前!
这里是招商银行零售金融总部,
被誉为“中国**零售银行”的司令部。
如果你有信心和勇气
去设计银行网点未来的模样,
或者重新定义银行客户的**服务实践标准
来这里,你将获得最前沿的行业动态
宽广的视野、和高效的成长!
现仅有两个黄金席位,等着满怀梦想的你!

一、渠道管理岗

有什么特点?简单说就三点:

管的宽
全国招商银行物理网点的未来等着你优化和改变

共成长
带领全行各网点零售业务负责人共成长、共提升

创未来
需要制定各零售网点的经营模式和管理规范

主要岗位职责
制定招行零售网点发展策略;
制定网点选址指引,开展网点选址后评价;
研究网点功能分区布局,制定网点设施配置标准、梳理网点流程,加强营业厅统筹管理;
开展零售网点效能评估,推动网点效能提升;
推进网点负责人能力提升。

学习经历
全日制大学本科以上,金融、经济、管理等相关专业优先

工作经历
具备5年以上金融从业经验,具备3年以上银行渠道管理经验者优先

基本素质要求
熟悉银行渠道管理业务;
有较强的沟通协调和文字处理能力;
具备较强的责任心和团队精神、能承担较大的工作压力。

目标来源
招商银行内部和银行同业

二、客户体验监测岗

三个绝对能打动你理由:

广阔视野
中国银行业服务口碑**的管理平台与视野。

富有挑战
搭建一套科学、有效的客户体验评价与分析系统。

创你所想
给你一个机会,让你想象中的**银行服务变为现实!

主要岗位职责
建立和完善零售客户声音分析机制,诊断各触点客户体验;
完善网点的零售服务监测机制,对结果进行有效的分析;
基于客户体验分析,以项目制推动服务改进;
对分行开展服务督导,辅导分行提升专业化服务管理能力。

学习经历
全日制大学本科以上,35周岁以下

工作经历
具备3年以上服务管理与服务监测从业经验
基本素质要求
能够深刻理解以客户为中心的服务思维;
具有较强的沟通协调和文字表达能力;
具备高度的责任心,较强的逻辑思维、分析能力和创新意识,能承担较大的工作压力。
也许你已经跃跃欲试,
请将简历、应聘岗位以及生活照发给我们
(邮箱fwgls01@cmbchina.com)

酉梦想酉追求酉未来
零售金融总部和你一起开创未来!



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