产能管理支持
工作地点：上海
发布结束日期：2019-04-30
最低学历要求：本科
职位描述：
一、产能管理牵头及日常管理
1.组织开展运营产能规划，跟踪各部门产能规划及滚动预测情况，推动各部门分析产能缺口，制定解决措施，监控措施落实情况；
2.通过对各地业务人力、产能、质量指标的分析，跟踪各地业务水平，查找异常问题，推动部门改进提升；
3.产能管理工作的总结和汇报；
4.跨部门产能管理问题的沟通和协调；
二、内外包管理牵头及日常管理
1.内包业务服务协议的牵头制定；
2.跟踪内外包业务达成情况，牵头各部门分析业务问题，制定改善措施，并跟进落实效果；
3.内外包业务的考核评价、费用结算牵头组织；
4.内外包工作的总结和汇报；
5.与服务中心及总行营运管理部门的沟通协调；
三、上级主管安排的其他工作
1.完成上级主管安排的其它工作
任职资格：
1、全日制本科及以上学历，工作年限0-3年。
2、具有较强的数据分析能力、沟通协调能力、执行能力。
3、责任心强，注重细节，思维缜密，能承受较强的工作压力。
4、能熟练运用PPT和Excel等办公软件。
